Если вы заказываете услугу не у компании grave.uz, а у конкретного физлица в Узбекистане (например, у частного смотрителя кладбища), документация работает иначе. Эта статья — про то, что должно быть на руках для прозрачности и налоговой устойчивости.
Минимальный набор. Договор оказания услуг (на русском, английский можно как перевод). Акт выполненных работ после каждого месяца или этапа. Чек или электронный платёжный документ (с 2020 года в Узбекистане распространены электронные чеки через приложения банков; они юридически равны бумажным).
Договор оказания услуг. Главные пункты: стороны (вы + контрагент); предмет (уход за могилой / поиск могилы / установка памятника); период; сумма; способ оплаты; ответственность сторон; форс-мажор; разрешение споров (обычно по узбекскому праву). На русском, желательно с английским переводом для семьи в диаспоре.
Акт выполненных работ. Подписывается обеими сторонами после каждого месяца (для подписки) или после каждого этапа (для проектной работы). Содержит: дату; перечень выполненных работ; стоимость; подпись и печать (для физлица — подпись + расшифровка).
Электронный чек. С 2020 года все безналичные платежи через узбекские банки сопровождаются электронным чеком. Чек имеет QR-код для верификации в налоговой. Вы получаете чек в виде PDF на e-mail или в банковском приложении.
Особенности для иностранных заказчиков. Если оплата идёт через SWIFT — банк сразу выдаёт SWIFT-подтверждение, которое одновременно является вашим чеком. Если через карту — электронный чек по результату процессинга. Если через Wise или Zelle — подтверждение от сервиса плюс банковский чек от получателя.
У grave.uz. Все стандартные документы (договор + ежемесячные акты + электронные чеки) автоматически загружаются в личный кабинет в формате PDF. Вы можете скачать их в любой момент. По запросу — на нужном языке.
Частые вопросы
Юридически можно, но не рекомендуем — никакой защиты при споре. Договор+акт+чек — даже на 100$/месяц — стоит этого.