Wenn Sie die Grabpflege für das Grab eines Angehörigen in Usbekistan online bestellen, braucht es auf beiden Seiten Vertrauen. Für Sie: dass der Auftragnehmer echt, qualifiziert und mit dem Geld nicht verschwindet. Für den Auftragnehmer und die Friedhofsverwaltung: dass Sie sind, wer Sie vorgeben zu sein, und die Verbindung zum Verstorbenen legitim ist.
Was Sie bei uns prüfen. Juristische Person in Usbekistan (per INN im öffentlichen Steuerregister). Kontakt: Telefonnummer (Anruf), physische Adresse (Google Maps Street View). Veröffentlichte Preise (ohne „hängt vom Einzelfall ab“). Tätigkeitshistorie (Trustpilot, Google-Bewertungen, soziale Netzwerke).
Was wir bei Ihnen prüfen. Leichtes KYC. Wir bestätigen die Verbindung zwischen Ihnen und dem Verstorbenen – über einen Verwandtschaftsnachweis oder die Bestätigung eines Angehörigen. Für ein Abo sind keine notariellen Unterlagen nötig; für Repatriierung (Cargo 200) und die Aufstellung eines Grabmals schon.
Zahlungsverifizierung. Karten – 3D-Secure. SWIFT – auf Ihren Namen (von Dritten nehmen wir nicht an). Zelle über unseren Vertreter in den USA – ebenso.
Welche Daten wir speichern und welche nicht. Wir speichern: Name, Kontakt, Adresse, Verwandtschaftsverhältnis, Lage des Grabes, Foto. Wir speichern NICHT: Kartennummern (beim Zahlungsanbieter), Passscan (wird nach KYC gelöscht), Bankdaten über das Minimum hinaus.
DSGVO und Datenschutz. Für europäische Kunden halten wir die DSGVO ein. Für die USA/Israel/Russland – ein gleichwertiges Schutzniveau. Daten werden nicht an Marketing-Drittanbieter weitergegeben.
Rote Flaggen bei jedem Dienst. Keine juristische Person. Keine Adresse. Druck, in bar oder per Gift Card zu zahlen. Unklare Preise. Unterschiedliche Marken für Zahlung und Leistung. Nur Telefon, keine Online-Spuren.
Häufig gestellte Fragen
Nur für die Aufstellung eines Grabmals oder Cargo 200 (rechtliche Autorisierung erforderlich). Für ein Abo und eine einmalige Reinigung – nein.